XPLACE GmbH

XPLACE ist im europäischen Einzelhandel die führende Plattform für Informationssysteme zur Selbstbedienung. Rund 5.000 Terminals sind bereits installiert. Die Touchscreen-Systeme bieten Informationen an und unterstützen die Kunden bei der Produktauswahl im Verkaufsraum (Point of Sale). Die Systeme fungieren damit als Entscheidungshilfen, steigern die Beratungsqualität und entlasten das Personal. Den Abverkauf fördern die digitalen Leitsysteme durch aktuelle und gezielte Werbung. XPLACE ist hoch standardisiert; gleichzeitig bieten die Bildschirme viele Möglichkeiten zur Individualisierung. Sie können abteilungsspezifisch verwendet werden. Das System kommt bei Handelsunternehmen aller Größen zum Einsatz und ist flächendeckend in Märkten wie beispielsweise Real, Media Markt, Saturn sowie Karstadt, MediMax, Thalia, Metro, Globus, Famila, Staples und vielen Buchhandlungen vertreten.

XPLACE verfügt über eine selbst entwickelte Software-Plattform. Sie ist die stabile Basis für vielfältige serverbasierte Informationssysteme, die auf unterschiedlichen Endgeräten zum Einsatz kommen. Im Rahmen der METRO GROUP Future Store Initiative ermöglicht XPLACE es Kunden, Produkte schon vor dem Kauf zu testen. Mithilfe der Erkenntnisse aus der Initiative will XPLACE seine digitalen Informationssysteme am Point of Sale (POS) hinsichtlich der Verkaufsförderung weiter optimieren.

Seit 2003 verbinden die Kiosk- Systeme "xplace Entertainment" digital aufbereitete Produktinformationen mit der Präsentation der Ware am POS. Musik-CDs, DVDs, Spiele und Hörbücher erschließen sich durch Hörproben, Trailer, Bilder und Inhaltsangaben schon vor dem Kauf. Die Kunden können 300.000 Produkttitel per Barcode-Scanner oder am einfach zu bedienenden Touchscreen abrufen. Aktuelle Charts, Empfehlungen und eine marktspezifische Verfügbarkeitsanzeige runden die digitale Beratung ab. Für Sicherheit sorgen häufige Updates und die stabile XPLACE-Technologie mit rund 5.000 Terminals in Europa.

Flexibilität und Aktualität sind die Vorzüge von digitalen Leitsystemen (Digital Signage) gegenüber Plakaten und klassischer Beschilderung. XPLACE- Instore-TV schafft in allen Abteilungen emotionale Kommunikation und fördert so den Abverkauf. Die Inhalte werden zentral gesteuert. Große Plasmabildschirme mit spezifischer Werbung befriedigen das Informationsbedürfnis der Kunden. So zeigen beispielsweise Adscreens Trailer aktueller Spiele und Filme. Zu Musiktiteln, die via Barcode-Scanner erfasst werden, erscheint auf Plasmabildschirmen das passende Video. Auch in Wartezonen und an der Kasse sind anregende Botschaften auf großen Bildschirmen sinnvoll.

Florian Brinkmann
CEO
Telefon: +49 551 488 8930
E-Mail:  brinkmann@xplace.de
 www.xplace.de