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 Zum ersten Geburtstag des real,- Future Stores zieht real,- eine positive Bilanz. Zugleich wird die "Mobile Einkaufsliste" fürs Handy als neuester Kundenservice vorgestellt. Seit der Eröffnung der Innovationswerkstatt im Mai 2008 werden neueste Technologien sowie innovative Retail-Konzepte getestet und für die Praxis entwickelt.

 Genau 100 Tage nach der Eröffnung des real,- Future Stores in Tönisvorst, Nordrhein-Westfalen, ziehen die METRO GROUP und ihre Vertriebslinie real,- eine erste Zwischenbilanz.

 Die METRO GROUP hat heute den real,- Future Store in Tönisvorst, Nordrhein-Westfalen eröffnet. Dr. Eckhard Cordes, Vorstandsvorsitzender der METRO GROUP, und die Vorstandsvorsitzenden der Deutschen Telekom AG und der SAP AG, René Obermann und Prof. Dr. Henning Kagermann, waren die ersten Kunden im SB-Warenhaus der Zukunft. In Anwesenheit zahlreicher Gäste aus Politik und Wirtschaft wurde der neuste Innovationsstandort der METRO GROUP Future Store Initiative feierlich eröffnet.

 Die METRO GROUP eröffnet am 28. Mai 2008 den real,- Future Store in Tönisvorst, Nordrhein-Westfalen. In dem SB-Warenhaus der Zukunft erproben das Handelsunternehmen und seine Vertriebsmarke real,- neueste Technologien sowie innovative Konzepte für das Einkaufen von morgen. Ziel ist es, Warenangebot und Service optimal auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden abzustimmen und den Modernisierungsprozess der Handelsbranche voranzutreiben.

 Die METRO GROUP hat Ende Oktober einen großen Schritt hin zur flächendeckenden operativen Nutzung der Radiofrequenz-Identifizierung (RFID) in Deutschland abgeschlossen. An 180 Standorten der Vertriebsmarken Metro Cash & Carry und Real sowie in den Zentrallägern der MGL METRO GROUP Logistics können Anlieferungen nun automatisch registriert werden. Im nächsten Jahr ist die Umstellung der restlichen Standorte geplant. Es handelt sich um den größten operativen Einsatz der Technologie im europäischen Handelssektor.

 Die METRO GROUP Future Store Initiative ist auf dem 24. Deutschen Logistik-Kongress im Berliner Hotel InterContinental vertreten. Auf einer Fläche von rund 650 Quadratmetern präsentiert sich die Initiative gemeinsam mit ihren Industriepartnern – darunter IBM, Oracle, Intermec Technologies und Procter & Gamble. Highlight und Mittelpunkt der Ausstellung ist das eigens für den Kongress entwickelte interaktive Exponat Erlebniswelt Handel. Messebesucher können hier die logistischen Prozesse von morgen anschaulich nacherleben und sich über die METRO GROUP und ihre Vertriebsmarken informieren.

 Die Kaufhof Warenhaus AG führt in ihrer Filiale in Essen die Radiofrequenz-Identifikation (RFID) ein. Bei dem Pilotprojekt in der Abteilung für Herrenoberbekleidung sind ab sofort rund 30.000 Artikel mit zusätzlichen RFID-Etiketten, so genannten Smart Chips, ausgestattet. Die Technologie hilft dem Unternehmen, Abläufe zu beschleunigen und die Warenverfügbarkeit zu erhöhen. Vor allem aber ist das Ziel, mithilfe innovativer Anwendungen die Kundenzufriedenheit weiter zu erhöhen. "Durch den Einsatz von RFID bei unserer Vertriebsmarke Galeria Kaufhof bieten wir den Kunden ein völlig neuartiges Einkaufserlebnis und einen deutlich besseren Service", sagt Zygmunt Mierdorf, Mitglied des Vorstands der METRO GROUP.

 Die METRO GROUP treibt den Einsatz der Radiofrequenz-Identifikation (RFID) in den kommenden Monaten weiter voran. Bis Ende 2007 stattet der Konzern alle Metro Cash & Carry-Großmärkte in Deutschland und mehr als 100 Real SB-Warenhäuser mit RFID-gestützten Wareneingangstoren aus. Auch die MGL METRO GROUP Logistics, das logistische Service- und Kompetenzzentrum der METRO GROUP, versieht alle neun Food-Läger mit RFID-Portalen. Künftig liefert die MGL den Metro Cash & Carry-Großmärkten nur noch Paletten, auf denen ein Smart Chip angebracht ist.

 Auf der CeBIT 2008 gab die METRO GROUP ihre Pläne zur Ausweitung des Einsatzes der Radiofrequenz-Identifikation (RFID) bekannt. Weitere 200 deutsche Standorte der Vertriebsmarke Real sowie Metro Cash & Carry Frankreich werden die Technologie einsetzen.