Mobiles Einkaufen

 Individuelle Kundenservices

 

Mobiltelefone sind aus dem Alltag vieler Verbraucher nicht mehr wegzudenken. Dabei werden die Geräte immer leistungsfähiger und verfügen beispielsweise über Digitalkameras mit Autofokus, Internetzugang und weitere Schnittstellen. Deshalb eignen sich Mobiltelefone ideal dazu, den gesamten Prozess des Einkaufens zu begleiten - von der Planung über das selbstständige Artikelscannen im Markt bis hin zum Bezahlen. Mit Angeboten wie dem  Mobilen Einkaufsassistenten (MEA), der Mobilen Einkaufsliste  und der real,- App  und zahlreiche weitere Anwendungen bietet die METRO GROUP ihren Kunden mehr Komfort, Informationen und Service. Das Handelsunternehmen fasst seine Kundenservices für mobile Endgeräte unter dem Oberbegriff Mobiles Einkaufen zusammen.

 
  • Weitere Informationen:
    Flyer zum Mobilen Einkaufen bei der METRO GROUP  pdf (760 KB)
 

 Antworten auf Anforderungen im Handel

 

Die METRO GROUP ist überzeugt, mit den verschiedenen Anwendungen des Mobilen Einkaufens Antworten auf die Herausforderungen im Handel zu geben. Im Zentrum steht immer der Nutzen für den Kunden. Mobiltelefone sind eine ideale Plattform für individuelle Kundenservices. Das Handy ist dafür aber nur Mittel zum Zweck. Entscheidend ist, ob die Angebote den Einkauf ergänzen oder unterstützen können und dem Kunden so einen Mehrwert bieten. Die Mobile Einkaufsliste von real,- ist ein gutes Bespiel dafür wie Kunden bei ihren Einkaufsvorbereitungen optimal unterstützt werden können.

 
  
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